Se cerró mi whatsapp y no pude seguir usando mi cuenta

El día de ayer 13 de agosto, me encontraba hablando con mi novia por el whatsapp, pero de un momento a otro este quedó negro y se cerró la aplicación, ahora salía un mensaje “el soporte de whatsapp revisará la información de su cuenta y dispositivo para verificar si hay actividad que vaya en contra de nuestros términos de servicio”, a lo que yo escribí que pues que había sucedido y que paso con mi whatsapp. Momento más tarde reviso y me doy cuenta que decía que esta cuenta no puede usar whatsapp. Desde entonces no puedo recuperar este.
no entiendo que paso, si yo no tengo otras apps, si no hago negocios, no estoy infringiendo nada. Quiero que por favor me ayuden a solucionar eso, ya que es el único medio de comunicación que tengo con mis padres y amigos en mi país y yo estoy muy lejos de este. No se que sucedería, pero hace 15 días también me inhabilitaron facebook e instagram, después de abrir un link que estaba en esa misma aplicación de facebook y hasta el momento no se que paso. Perdí comunicaciones con mi familia y toda la gente en mi país y tengo la sospecha de que pueda ser alguna suplantación o algo.
muchas gracias.
este es mi caso y solo quiero que entiendan que estoy en australia y estoy muy lejos de casa, no he infringido ninguna política, ni estoy utilizando mis redes para algo malo.
gracias.