Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es GCR@westernunion.com. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Visita Western Union en https://www.westernunion.com
La dirección de Western Union es 7001 E. Belleview, Denver, Estados Unidos
Soy ecuatoriana, y viaje con la cédula (por ser mercosur) a argentina. Me enviaron dinero de ecuador a argentina y no me entregan por no presentar el pasaporte. Les presente mi dni ecuatoriano y que no es posible dar el dinero. Cuando se hizo la transferencia indicaron que se podía retirar con el d…
Publicado 16 de Febrero
Hola buenas tardes reclamo porque mi cuenta a sido bloqueada sin ningun motivo y cada vez que me acerco a un local de western union no me solucionan el problema y necesito usar mi cuenta para enviar y recibir dinero por eso subo este reclamo para que puedan solucionar mi problema por favor ayuda.
Publicado 15 de Febrero
Mi madre me hice una traferencia de brasil para aregentina, y en momente que fue sacar en efectivo me aparece un error [números], pero entrei en contacto con la wester y me dicen que esta disponible, que es solo sacar y no consigo!
Publicado 15 de Febrero
Mira ase un mes o más no puedo enviar dinero me sale error y como puedo solucionar
Publicado 14 de Febrero
Me enviaron un dinero del extranjero , y no pude retirar el dinero porque tenía un error r[números] envié la documentación al correo laca-kyc@westernunion.com y aún no recibo respuesta. necesito por favor que me solucionen eso
Solucionado 17 de Marzo
Buenos días el día de ayer intente enviar dinero a lima peru a mi familia y en la agencia donde me atendieron me informaron que me encontraba bloqueado cod:r[números] la cual me urge enviarles dinero a mi esposa y 4 hijos por favor espero me puedan solucionar quedo atento gracias
Publicado 14 de Febrero
Llevo 4 días intentando hacer un envío de [números]€ a colombia, la persona a la que le envío el dinero es mi esposa, y le he enviado otras veces sin problema, pero ahora me sale un código de error (c[números]) y no me permite realizar el envío, he llamado por dos veces a western union me han atend…
Publicado 14 de Febrero
Necesito enviar urgentemente la cantidad de $[números]. 00 us, a la república dominicana, para ayudarle a un amigo a pagar su cuenta del hospital, he tratado el sábado pasado y el día de hoy en 2 agencias de wu y las dos veces sale el código r[números], así que les pido desbloqueen mi nombre. josé…
Publicado 13 de Febrero
Estou na argentina indo para o uruguai e presciso retirar pesos uruguaios mas não consigo enviar aparece o código c[números] , alguém pode me ajudar
Publicado 10 de Febrero
No consigo enviar dinero por el wester union c[números] t[números]-12
Publicado 08 de Febrero