Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es GCR@westernunion.com. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Visita Western Union en https://www.westernunion.com
La dirección de Western Union es 7001 E. Belleview, Denver, Estados Unidos
Buenos días soy nueva en la wester,no tengo ni un año,la persona que me envía es el papá de mi nieta,las cantidades son [números] o [números]$ y mensual,y hace un mes vine a retirar y decía que el dinero fue reembolsado,me envió otra persona y sigue saliendo lo mismo reembolsado,ahora me dicen que…
Publicado 05 de Diciembre
No puedo recibir envíos $$
Publicado 04 de Diciembre
Cómo sabré si me reclamo fue solucionado,por cuál medio me avisan
Publicado 04 de Diciembre
Necesito saber cuándo me darán respuesta de mi desbloqueo,lo necesito lo más pronto posible gracias
Publicado 04 de Diciembre
Han bloqueado mi cuenta a cualquier persona que quiero enviar aparecer error c[números] y en atencion al cliente me dicen que no hay ningun problema con mi cuenta y la unica solucion que dan es que vaya a una agencia a pagar en efectivo
Publicado 02 de Diciembre
Quiero enviar dinero a brasil y me sale el error c[números] r[números]
Publicado 01 de Diciembre
En varias oportunidades me han enviado dinero desde estados unidos a panama, y no he podido retirar porque indican que he superado el monto maximo disponible de retiro, que debo hacer
Publicado 30 de Noviembre
No puedo aser mas el envió de dinero por que me bloqueo wuster y me sale este código de error r[números]. yo unicamente envio dinero para amigos y familiares/ desbloqueame por favor y espero que se solucione lo mas antes posible gracias.
Publicado 28 de Noviembre
Hace 1 mes(creo que mas) estoy teniendo un error que me sale al intentar enviar dinero a otro pais (error c[números]), y no se que hacer para solucionarlo.
Solucionado 02 de Diciembre
Solo hice una transferencia a una persona hace unos dias y ahora no puedo enviar a ninguna persona por que me sale el codigo c[números] despues del pago, en atencion al cliente solo dicen que cambie metodo de pago lo cual ya hice y nada por gusto o me dicen que vaya a location fisica, vaya solución…
Publicado 26 de Noviembre