Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es GCR@westernunion.com. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Visita Western Union en https://www.westernunion.com
La dirección de Western Union es 7001 E. Belleview, Denver, Estados Unidos
Estoy tratando de enviar dinero a mi primo y me sale c[números] hace más de un mes que me tienen con vueltas cuando me comunico, no han resuelto el problema que según me han dicho no es de.bloqueo,me dieron un email para reclamar y me dice inexistente
Publicado 02 de Octubre
Buenas tardes tengo mi pago retenido en la agencia de villa del rosario córdoba argentina porque tengo mi dni vencido que puedo hacer necesito ayuda de inmediato por favor
Publicado 30 de Setiembre
He intentado hacer una transferencia de fondos a trzvés de wu pero ya no me deja. Hice un par sin mayores problemas, pero ahora me arroja siempre error. uno de los textos es este: "tuvimos un problema técnico. Vuelve a intentarlo más tarde. (c[números])" ahora como se puede solucionar, si e…
Publicado 27 de Setiembre
Hola, rosario: te envié [números].00 usd. Puedes comprobar el estado de la transferencia de dinero usando este número de transacción (mtcn) [números] gracias. alfadl
Publicado 24 de Setiembre
No puedo enviar dinero por que tengo r[números]
Publicado 20 de Setiembre
Buenas tarde mi nombre es yaneidy yohana [nombre] me dirijo a ustedes para que me ayuden a solucionar mi problema el 12 de septiembre me acerque a un wuester de méxico en unas de las sucursales de eletra para realizar un retiro que me mandaron desde eeuu con simple afinada de ayuda familiar pero en…
Publicado 19 de Setiembre
Tengo un problema con el envio de giros a otro pais. Actualmente resido en italia, y no se me permite hacer giros a otro pais. Me dicen que el código de error es el r[números]. Por favor, necesito una solución a esto. gracias, atte. [nombre]
Publicado 16 de Setiembre
Llevo 4meses sin poder recibir mi jubilación, me dicen que estoy bloqueado y no me dicen el porqué y tengo dinero retenido por wester unión mi transferencias son entre chile y argentina, los monto son mínimos de transferencias pero anun jubilado es mucho dinero, necesito ayuda nunca nadie de weste…
Publicado 09 de Setiembre
El día jueves 05 de septiembre realicé una transferencia a wester unión para que puede ser luego transferida a la cuenta destino y aún wester unión no registró la recepción de los fondos que salieron de mi banco. ¿ como puedo saber si mi banco ya envió efectivamente esos fondo cuando mi hombanking…
Solucionado 13 de Setiembre
Mtcn [números], buen día llevo desde el jueves 22/08 sin poder retirara el dinero, llamo y me dicen que mis datos han sido verificados, voy a una sucursal y sigo bloqueada, una opción cambiar de destinatario, no funcionó porque volvieron a cambiar el envío, 1 semana para que puedan hacer el reint…
Publicado 31 de Agosto