Reclamo a Western Union
Atención al operar con wu.
son estafadores. Usan tu dinero.
imaginen que ustedes hacen una transferencia de dinero para pagar bienes o servicios, o peor aún, como ayuda alimentaria!!!!!
imaginen que dieron todo lo que tienen, que no hay más, y que ese único dinero que tenían no llegó a destino, y peor aún, hace 22 días que wu te lo está manejando gratuitamente.
imaginen que mandan 50 mails, que llaman 20 veces, que todos los días entran al home banking de 10 a 15 veces para ver si el dinero volvió a su cuenta... Usted ya incumplió con su compromiso, del otro lado de la relación ya dejaron de creerle, o bien están pasando hambre.
imaginen que wu tenga tan poca vergüenza, que para no quedar mal en la web, luego de 20 días de reclamo te dan un "número de caso" y con eso pretenden cerrar el reclamo.
imaginen el estrés que tiene quien escribe, mi enojo.
bueno, sin van a operar con wu, esto puede pasar, atentos!!!
me siento estafado!!!!
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Adrian: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
30 de Julio a las 9:36 hs.
FLAVIA J
Hace casi un mes que tienen mi dinero, llevo 50 mails de reclamo, más de 20 llamados, y todavía no obtuve una respuesta concreta. Sólo un número de reclamo que al llamar por teléfono para dar seguimiento, no me sirve de nada.
QUIERO MI DINERO YA ESTAFADORES!
LOS INCONVENIENTES QUE ME ESTÁN OCASIONANDO COMERCIAL Y PSICOLÓGICAMENTE SON TREMENDOS!
02 de Agosto a las 12:11 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
El seguimiento del reembolso se lo brindan por medio del departamento de Clientes Argentina.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
03 de Agosto a las 10:33 hs.
FLAVIA J
Yo hablo con WU, no me interesan los problemas internos que ustedes tengan.
MI DINERO LO TIENE WU; WU ESTAFA A LA GENTE. Si es Contabilidad, Atención o Recursos Humanos no me importa, a mi me están estafando HACE 24 DÍAS USTEDES, WESTERN UNION
03 de Agosto a las 10:38 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ADRIAN M
03 de Agosto a las 10:39 hs.
FLAVIA J
Yo hablo con WU, no me interesan los problemas internos que ustedes tengan.
MI DINERO LO TIENE WU; WU ESTAFA A LA GENTE. Si es Contabilidad, Atención o Recursos Humanos no me importa, a mi me están estafando HACE 24 DÍAS USTEDES, WESTERN UNION
03 de Agosto a las 10:41 hs.
FLAVIA J
Primero y de muy mal gusto, escriben acá para quedar bien, porque todavía no obtuve ninguna respuesta.
Segundo, yo hablo con WU, no me interesan los problemas internos que ustedes tengan.
MI DINERO LO TIENE WU; WU ESTAFA A LA GENTE. Si es Contabilidad, Atención o Recursos Humanos no me importa, a mi me están estafando HACE 24 DÍAS USTEDES, WESTERN UNION
03 de Agosto a las 10:42 hs.
FLAVIA J
Hoy es 4 de Agosto, y desde el 9 de Julio que transferí casi $40.*** todavía no me devolvieron un centavo.
04 de Agosto a las 11:59 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
El seguimiento del reembolso se lo brindan por medio del departamento de Clientes Argentina.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
04 de Agosto a las 16:02 hs.
FLAVIA J
Todavía no tengo mi dinero!
Desde el 9 de Julio que lo tienen ustedes y no lo devuelven!
04 de Agosto a las 20:23 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
El día de hoy le brindaron la respuesta correspondiente a su reclamo por medio de Clientes Argentina con su numero de reclamo.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
05 de Agosto a las 13:31 hs.
FLAVIA J
El día de hoy me dieron otro número de reclamo, después de 25 días de tener casi $40.*** de mi propiedad, pero todavía no me devolvieron un centavo!
SINVERGÜENZAS! ESTAFADORES!
05 de Agosto a las 14:01 hs.
FLAVIA J
El día de hoy me dieron otro número de reclamo, después de 25 días de tener casi $40.*** de mi propiedad, pero todavía no me devolvieron un centavo!
SINVERGÜENZAS! ESTAFADORES!
05 de Agosto a las 14:02 hs.
FLAVIA J
El día de hoy me dieron otro número de reclamo, después de 25 días de tener casi $40.*** de mi propiedad, pero todavía no me devolvieron un centavo!
SINVERGÜENZAS! ESTAFADORES!
05 de Agosto a las 14:04 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado
ADRIAN MARCELO MARCELO WALACH
Gracias por ponerse en contacto con Western Union. Le estamos escribiendo con respecto a su consulta.
Por favor tenga en cuenta que su transacción con MTCN ***-***-**** ha sido procesada para reembolso por el monto total el 03/08/20
Los fondos generalmente se acreditan dentro de 5 a 7 días hábiles a su cuenta, pero la publicación también puede depender del tiempo de procesamiento de su banco. Es posible que desee ponerse en contacto con su banco para confirmar los fondos.
Nos disculpamos por las molestias que esto le haya podido causar. Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos nuevamente.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente de Western Union
05 de Agosto a las 14:15 hs.
FLAVIA J
Cuando me devuelvan el dinero, yo me encargaré de marcarlo como solucionado al conflicto.
Mientras tanto, ustedes siguen ESTAFANDO A LA GENTE!
06 de Agosto a las 19:45 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado
ADRIAN MARCELO MARCELO WALACH
Gracias por ponerse en contacto con Western Union. Le estamos escribiendo con respecto a su consulta.
Por favor tenga en cuenta que su transacción con MTCN ***-***-**** ha sido procesada para reembolso por el monto total el 03/08/20
Los fondos generalmente se acreditan dentro de 5 a 7 días hábiles a su cuenta, pero la publicación también puede depender del tiempo de procesamiento de su banco. Es posible que desee ponerse en contacto con su banco para confirmar los fondos.
Nos disculpamos por las molestias que esto le haya podido causar. Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos nuevamente.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente de Western Union
07 de Agosto a las 10:26 hs.
FLAVIA J
Todavía no tengo mi dinero.
07 de Agosto a las 10:58 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado
ADRIAN MARCELO MARCELO WALACH
Gracias por ponerse en contacto con Western Union. Le estamos escribiendo con respecto a su consulta.
Por favor tenga en cuenta que su transacción con MTCN ***-***-**** ha sido procesada para reembolso por el monto total el 03/08/20
Los fondos generalmente se acreditan dentro de 5 a 7 días hábiles a su cuenta, pero la publicación también puede depender del tiempo de procesamiento de su banco. Es posible que desee ponerse en contacto con su banco para confirmar los fondos.
Nos disculpamos por las molestias que esto le haya podido causar. Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos nuevamente.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente de Western Union
08 de Agosto a las 10:59 hs.
FLAVIA J
solución recibida:
Después de un mes, me devolvieron mi dinero.
21 de Agosto a las 20:39 hs.