Wu cobra una comisión que no debería cobrar al destinatario

Hace unos días hice un reclamo de un envío a través de wu que nunca fue pagado en correo argentino . Finalmente me cansé de que quien se puso en contacto conmigo copiara y pegara una respuesta y no me de la única solución que esperaba que era el pago del mismo . Así que cambie el destinatario , veré si tengo suerte en otro lugar . Lo que si quiero dejar claro para que no sigan haciéndo es que western unión argentina cobra una comisión de cada pago que hace , cuando no deberían, ya que la comisión la pagamos quiénes hacemos el envío. como no dan comprobante y cobran lo que quieren , no queda registrado de ese pago . Y la gente se piensa que es normal , pero no lo es , ya que no se cobra por recibir un dinero en ningún lado . Lo he manifestado en wu españa y ojalá toman medidas . Una vergüenza , como siempre digo , al no haber una regulación sobre estas empresas y nadie que los controle funciona como funciona . Espero sirva esto para que más gente denuncie este tipo de cosas