Reclamo a Western Union
Me enviaron una ayuda del exterior en dinero y no lo pude recibir porque western union me dijo que estable bloqueado ...como puedo solucionarlo ... O ya se solucionó solo...
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Carlos: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
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Atención al cliente
Western Union
03 de Junio a las 18:35 hs.
Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique el código de error que le figura al momento de enviar/recibir dinero, es una letra y cuatro números.
Saluda atte Alondra OP ***
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Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
04 de Junio a las 8:23 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carlos P
04 de Junio a las 8:24 hs.
carlos P
EL CÓDIGO QUE SE ME APLICÓ FUE R****. Yo Carlos Parma envié un e mail a gcr@wu.com y no me contestaron. Por un problema de enfermedad tuve que acudir a terceras personas que me ayuden.
04 de Junio a las 13:00 hs.
carlos P
es que me siguen preguntando datos ... se los he enviado por mail por separado desde hace meses. ahora me piden que les de un dato que ya tenían y fueron ellos los que me informaron. código R**** el nro. de transferencia se lo envié varias veces MTCN **********
04 de Junio a las 13:06 hs.
Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*wu.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
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Capital Federal, C****ABQ, ARG
05 de Junio a las 8:45 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carlos P
05 de Junio a las 8:45 hs.