Reclamo a Western Union
El dia 14 de marzo realice un deposito por western union numero de track ([números]) , para que fuera depositado en venezuela. El dinero nunca llego luego de intentar contactarme por telefono me dijeron que tenia que enviar una serie de datos para poder liberar el dinero. Ya han pasado mas de 10 dias y los amigos que segun son una "empresa responsable" aun no liberan el dinero. Cabe destacar que dicho dinero era para unas medicinas y me parece un abuso que jueguen con la el tiempo, el dinero y sobretodo con la salud de las personas . Ya estoy en conversacion con un abogado para solucionar esto por la via legal. Me canse de enviar correos y de llamar para no recibir respuesta!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Jose A
Aun no responden
11 de Abril a las 10:30 hs.
Jose A
no solucionaron segun porque el nombre no esta completo mi nombre es jose alexander lugo navarro y en la transferencia dice jose lugo, por tal motivo segun el nombre no coincide
26 de Abril a las 8:35 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Hemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
• Nombre completo del remitente y beneficiario
• Monto principal enviado.
• Destino.
De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.
Atención al cliente de Western Union
21 de Julio a las 16:42 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose A
12 de Agosto a las 17:00 hs.