Reclamo a Western Union
Mi envío llega, a la oficina en argentina, cuando me están pir pagar, figura error y el dinero vuelve al país de origen. Me pasó dos veces esto. El agente llama y western no le da solución.
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Susana: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
11 de Noviembre a las 7:46 hs.
Pablo D
Háganlo pronto. Solucionen hoy! Si lo que tienen que hacer es desbloquear.
11 de Noviembre a las 7:53 hs.
Pablo D
La maquinista contesta muy lindo!!! Llamen a mi teléfono y solucionen ya!!
11 de Noviembre a las 7:59 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
11 de Noviembre a las 12:28 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo D
11 de Noviembre a las 12:28 hs.