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Reclamo a Western Union

Western canceló mi envío

[Solucionado]

Western canceló injustamente un envío que realizé el día 28/12/[números]=mtcn [números]-[números]-[números] , es lel único familiar que yo envío ocacionalmente dinero , el anterior envío fue hace tres meses atrás , como puede revertirse ésta ninjusta situación de discriminación , me siento indignada que tomen a elección a dedo la privacidad de la gente , por favor espero respuesta , el único medio de envío que uso es western , muchas gracias

Comentarios
  • Western Union Representante de Western Union

     

    Hola María: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Western Union

    29 de Diciembre a las 18:11 hs.

  • María E

     

    No leí ninguna respuesta al caso

    30 de Diciembre a las 3:26 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente

    Hemos recibido su correo.

    Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:


    •             Confirmarnos el MTCN (número de envío)

    •             Nombre completo del remitente y beneficiario

    •             Monto principal enviado.

    •             Destino.


    De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.


    Que tenga un excelente día

    Saluda atte Alondra OP ***
    Clientes Western Union Argentina
    Direct: 0-***-***-****
    Montevideo ***
    Capital Federal, C****ABQ, ARG

    30 de Diciembre a las 8:29 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María E

    30 de Diciembre a las 8:29 hs.

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