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Reclamo a Western Union

Transferencia en progreso

[Solucionado]

Buenas, tengo una transferencia trabada hace 6 días, al emisor le dice que está en progreso y cuando chequeo desde la web de western union me dice "en espera" la transferencia de dinero está en progreso.

necesito solucionarlo urgente ya que esa plata es para vivir el día a día

Comentarios
  • Western Union Representante de Western Union

     

    Hola Daniel: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Western Union

    18 de Junio a las 4:14 hs.

  • Daniel S

     

    No me contestaron nunca

    04 de Julio a las 9:27 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente



    Hemos recibido su correo.

    Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:


    •             Confirmarnos el MTCN (número de envío)

    •             Nombre completo del remitente y beneficiario

    •             Monto principal enviado.

    •             Destino.


    De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.




    Atención al cliente de Western Union

    11 de Agosto a las 20:30 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel S

    13 de Agosto a las 14:29 hs.

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