Reclamo a Western Union
Hola buenas tardes.
les cuento que tengo tres días de estar yendo a las sucursales que se encuentran sobre la calle florida, también sobre las que se encuentran sobre la calle san martin intentando realizar un envío de dinero al exterior, un monto ínfimo de $4.[números] pesos argentinos.
me dicen que no tienen sistema, que se les acabo el cupo de envío más cuando he estado yendo a las 10 am cuando abren las sucursales.
me parece que es porque están en el negocio de compra/venta de dolares y a todos los clientes les dicen lo mismo, agradecería que alguien se tomara la delicadeza de leer esto e investigar.
saludos
un cliente muy decepcionado
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Fallo en la verificación de identidad
Quiero hacer una verificación de identidad, pero no me han mandado correo para decirme si aceptaron o no mi documentación ni tampoco me han resuelto
No me carga en mi cuenta
El 20 de julio cargue mi cuenta en western union y asta ahora no me carga mi banco familiar
Reembolso de dinero
Me cansé de mandar mais, informes y reportes por todos los medios y no me devuelven el dinero que fue rechazado de un envío.. Ya van 12 días de esto..
Western Union Representante de Western Union
Hola Juan: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
08 de Octubre a las 12:42 hs.
Juan I
Son impresentables como empresa. Una lástima realmente. Espero les siga yendo bien.
Saludos Juan.
13 de Octubre a las 9:29 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos.
Es necesario que nos indique el nombre y dirección de la sucursal, para realizar el reclamo correspondiente.
Para mayor asistencia, podría brindarnos su barrio y provincia para buscar una agencia disponible.
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
08 de Noviembre a las 14:22 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan I
08 de Noviembre a las 14:22 hs.
Juan I
Vienen pedaleando la solución, cuando en las sucursales siguen haciendo el tongo con el dólar.
08 de Noviembre a las 20:37 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos.
Para brindarle mayor asistencia es necesario que nos indique el nombre y dirección de la sucursal, para realizar el reclamo correspondiente.
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
10 de Noviembre a las 8:54 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan I
10 de Diciembre a las 11:23 hs.