Reclamo a Western Union
Buenas noche señores mi nombre es [nombre] con numero de pasaporte c[números] y residuo en la ciudad de panamá y quise realizar una traccion asi mi país de destino nicaragua per por motivos que no se me informaron estoy bloquiado del sistema y quisiera que me ayudaran a resolver mi problema ya que yo dependo de esto para poder enviar remesas a mi familia en mi pais qye es nicaragua y tengo ya muchos años de utilizar este servicio y nunca habia presentado ningun problema de este tipo sin mas que agregar me despido de usted apelando a su buena boluntad y ayuda para resolver mi problema y espero respuesta para ayudarme a este mismo correo electronico
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Gerald: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
22 de Mayo a las 21:34 hs.
Gerald A
Esperando su repuesta y una solucion lo mas pronto posible saludes
22 de Mayo a las 21:39 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique el código de error que le figura al momento de enviar/recibir dinero, es una letra y cuatro números.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
24 de Mayo a las 9:02 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gerald A
24 de Mayo a las 9:03 hs.
Gerald A
solución recibida:
R**** Buenas noche señorita ahí esta el código
24 de Mayo a las 22:44 hs.