Reclamo a Western Union
Hoy 10 de marzo a las 00.45 hs tras la app de western unión latinoametica 2 realice todos los pasos hasta llegar al último de sacar foto de mi dni frente y revés tras cumplir con todo me dice que iré a verificación luego de varias horas al ingresar a la app para ir a realizar mi pago me encuentro que no figura nada como si nunca hubiese hecho la operación ni tampoco recibi un aviso en el correo registrado, tras lllamar a atención al cliente 0800 de western unión me atiende una mujer que ni sabia de lo que hablaba en otras palabras alguien que ni podía ni sabia ayudarme personal de mierda nadie te sabe ayudar ni orirbtar o solucionar el problema que ellos tienen porque yo pase por todos los pasos. Saquen esa app y tengan personal competente para la,atención al cliente.
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Problemas con su servicio
Hola, buenas noches. Mi mamá es una persona mayor, vive en panamá, fue a hacer su primer envío para venezuela hace varios meses y hace dos meses aproximadamente, cuando quiso hacer otro, se enteró que estaba bloqueada. Ella llamó a este número "2691055" y envió todos l…
Error r4112
No puedo enviar dinero por western unión me sale error r 4112 , que necesito hacer y cual es el motivo de ese error que no me permite enviar dinero
[SOLUCIONADO] No puedo recibir dinero ni enviar
Recibí un tiket y al llamar a la operadora me dice que tuve un inconveniente con el documento de identidad me dice que sale recortada y tengo que cambiarla pero no sé como hacerlo
Western Union Representante de Western Union
Hola Maria: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
10 de Marzo a las 15:02 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado cliente
Gracias por contactarnos
Es debido a que esta bloqueada por Western Union, tiene que ingresar a la página de upload.wu.com, después tiene que llenar la información del formulario el tiempo estimado es de 10 dias habiles para la contestación.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
12 de Marzo a las 8:18 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria O
12 de Marzo a las 8:18 hs.