Reclamo a Western Union
Le mando dinero a mi hija que vive en brasil y me bloquearon
solicite el formulario para levantar la restricción el 20/08/[números] y aún no tengo respuesta
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Gladys: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
29 de Agosto a las 16:45 hs.
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Gladys C
Western Union no me contestó el mail.
Esta semana mandé a otro correo y tampoco tuve respuesta.
Gracias por contactarse conmigo.
03 de Setiembre a las 18:36 hs.
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Gladys C
Los datos que solicita wester union los envié el 20/08/**** y el 1/09/**** a otro correo que me brindó el ****.
Gracias
20 de Setiembre a las 14:01 hs.
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Gladys C
Buenas noches. Wester Union no ha respondido los mensajes que envié a las casillas que me indicaron telefónicamente.
Hoy concurri a una agencia y me informaron que lo hacían por escrito el informe del desbloqueo.
Ustedes muy amable
Saludos
29 de Setiembre a las 23:28 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique el código de error que le figura al momento de enviar/recibir dinero, es una letra y cuatro números.
Atención al cliente de Western Union
12 de Agosto a las 15:14 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gladys C
13 de Agosto a las 14:53 hs.
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Gladys C
Buenos días;mi reclamo no fue solucionado ; porque sigo bloqueada para enviar dinero.
Muchas gracias.
Gladys Celeste Neme.
15 de Agosto a las 14:36 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Necesitamos el código de error para indicarle la información sobre su bloqueo.
Atención al cliente de Western Union
16 de Agosto a las 14:22 hs.
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Gladys C
Buenas tardes. Les informo que después de 1 año y medio de reclamar en la western Union. Dado que aún figuro con el código ****. No me informan el motivo de seguir sin podes enviar dinero. Presente toda la documentación requerida.
Saludos cordiales
16 de Agosto a las 14:37 hs.
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Gladys C
El código de error es ****.
Y.no me desbloquearon.
Gracias
Gladys Celeste Neme
17 de Agosto a las 12:08 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gladys C
18 de Agosto a las 15:39 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gladys C
18 de Agosto a las 15:39 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gladys C
18 de Agosto a las 15:39 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gladys C
18 de Agosto a las 15:39 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gladys C
18 de Agosto a las 15:39 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gladys C
18 de Agosto a las 15:39 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gladys C
18 de Agosto a las 15:39 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gladys C
18 de Agosto a las 15:39 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gladys C
18 de Agosto a las 15:39 hs.
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Gladys C
La Western Union no me dio ninguna solución a mi reclamo.
Concurri a una delegación para enviar plata,y sigo bloqueada con el código ****. Y ni siquiera contestan cuando les envió un email.
Contestan por mensaje de texto.
Saludos.
Gladys Celeste Neme
18 de Agosto a las 15:50 hs.
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Gladys C
Quiero saber el motivo por el cual no puedo enviar dinero a mi hija que vive en Brasil?
18 de Agosto a las 15:52 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
El motivo de su bloqueo y seguimiento es directamente con el departamento de cumplimiento.
Envíe un correo electrónico a GCR*wu.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 20 a 30 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Atención al cliente de Western Union
18 de Agosto a las 16:46 hs.
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Gladys C
Ya les envié documentación solicitada en su oportunidad.
Y no me dieron solución.
Voy a probar con este correo nuevo que envían.
Pero no me parece;que después de tanto tiempo transcurrido me den esta alternativa.
Desde ya muchas gracias.
Saludos
19 de Agosto a las 0:35 hs.
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Gladys C
La dirección de correo que envió la western Union no es válida.
Es la segunda vez que me dan un correo inexistente.
Por favor ;que envíen un correo al cual me pueda dirigir.
Saludos
21 de Agosto a las 5:05 hs.
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