Reclamo a Western Union
El 10/12/21 a las 15:16 en perú hice un depósito de [números] soles para retirar en colombia 5 después no han podido retirar porq en colombia piden pasaporte, ( la persona es extranjera) en perú al momento del depósito no piden documento de identidad de la persona q va a retirar y cuando se les pregunta dicen q con la cédula es suficiente.....por favor necesito resolver este problema ya q no me encuentro en la ciudad estoy en un caserío y por acá no hay oficinas
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Hemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
• Nombre completo del remitente y beneficiario
• Monto principal enviado.
• Destino.
De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.
Atención al cliente de Western Union
11 de Agosto a las 23:51 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yujacvi A
13 de Agosto a las 14:59 hs.