Reclamo a Western Union
Durante años he utilizado el servicio de wester union para envío y transferencia soy de panamá recientemente me encuentro en argentina por temas de estudio y cuando mi familia me hace envió de dinero resulta ser que me eliminaron la transacción y el dinero lo mandaron para reembolso. Nuevamente intenté y estando a punto de retirar me eliminan el retiro de dinero a lo que la agente solo me dice que debo contactarme directo con wester union para ver que es lo que sucede y la verdad es frustrante porque necesito el dinero y es el único medio para recibir dinero. Agradezco me tomen en cuenta para esto porque urge.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Problemas con su servicio
Hola, buenas noches. Mi mamá es una persona mayor, vive en panamá, fue a hacer su primer envío para venezuela hace varios meses y hace dos meses aproximadamente, cuando quiso hacer otro, se enteró que estaba bloqueada. Ella llamó a este número "2691055" y envió todos l…
Error r4112
No puedo enviar dinero por western unión me sale error r 4112 , que necesito hacer y cual es el motivo de ese error que no me permite enviar dinero
[SOLUCIONADO] No puedo recibir dinero ni enviar
Recibí un tiket y al llamar a la operadora me dice que tuve un inconveniente con el documento de identidad me dice que sale recortada y tengo que cambiarla pero no sé como hacerlo
Western Union Representante de Western Union
Hola Cristian: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
31 de Marzo a las 14:27 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
01 de Abril a las 9:44 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CRISTIAN O
01 de Abril a las 9:44 hs.
CRISTIAN T
solución recibida:
Gracias a la app tu queja suma por ser intermediario en esto y a wester union por la respuesta rápida ya envié los datos a su correo y estoy en espera de que me desbloqueen cualquier consulta o problema postear de nuevo. Gracias
02 de Abril a las 13:32 hs.