Reclamo a Western Union
Tengo una transferencia bloqueada y en las sucursales figura el error r-[números], me comuniqué al teléfono de contacto y me pasaron una dirección de e-mail. Envié los datos solicitados 2 veces y estoy a la espera de una supuesta llamada o contacto pero ya han pasado más de 20 días y siguen sin contactarme.
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Edgardo M
Siguen sin contactarme y sigo sin poder retirar el dinero..
24 de Setiembre a las 10:12 hs.
Edgardo M
solución recibida:
Al cumplirse el plazo máximo de 30 días volví a llamar y me pasaron directamente con el personal a cargo. A las 48hs ya estaba habilitado para seguir operando. Lo que deja en claro lo poco que les costaba resolverlo en tiempo y forma.
20 de Octubre a las 16:35 hs.