Reclamo a Western Union
R4111, ya rcuero por lo cusl me pagan 5% ealice todos formularios que me pidieron y no tengo solucion y los envios de dinero que recibo es por el motivo de realizar compras para la señora pilar medina hernandes y el sr mauricio cubillo de artesanias en cueros por lo cual me pagan 5% y lo puedo comprovar con una autorizacion por escribano de chile donde me autoriza a comprar a sus nombres y enviar la mercaderi x aduana pagando todos los impuestos
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Error técnico en la app
Me hicieron un giro de méxico y ya descargue la aplicación y no me deja reclamar el giro puedo mirar que el giro ya está disponible y activo por el medio de rastreo pero le doy reclamar dinero dígito los datos y me sale error técnico [c9999], [uo301] inténtelo más …
No puedo enviar tampoco recibir dinero por qué me aparece error 7008
Estoy bloqueado no puedo enviar tampoco recibir dinero por qué aparece error 7008
Bloqueo r=7008
Trate de hacer un envío por la western unión. La joven que me atendió me informo que no podía realizar el envio porque que la western union me tiene bloqueado con en código r=7008. att francisco mercedes *******
Western Union Representante de Western Union
Hola Eduardo: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
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Western Union
15 de Marzo a las 14:45 hs.
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Envíe un correo electrónico a LACA-KYC*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
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16 de Marzo a las 8:38 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EDUARDO J
16 de Marzo a las 8:38 hs.
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EDUARDO J
no tengo idea , hoy me llego un correo .para que conteste unas preguntas .lo voy arrealzar ahora .pero ya e dicho entodo momento la relacion que tengo con Pilar y Muricio .soy pencionado y no tengo otro trabajo y con el tema de la pandemia ellos no pueden venir a comprar artesanias en cuero aca lo cual lo hago yo y compro al nombre de ellos y se despacha por aduana con todo sus requisitos y me pagan un 15% de lo facturado .pero parece que eso no es legal gracias tengo todos los comprovante de lo que digo
16 de Marzo a las 17:37 hs.
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Envíe un correo electrónico a LACA-KYC*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
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17 de Marzo a las 8:25 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EDUARDO J
17 de Marzo a las 8:25 hs.
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EDUARDO J
Notengo ninguna solucion ,ayer envie un custionario que me oidieron pero no an llamado espero que hoy lo hagan sino tomare otras medidas
17 de Marzo a las 13:21 hs.
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EDUARDO J
no hay solucion ya llevo dos formulario lleno
17 de Marzo a las 13:27 hs.
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Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
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18 de Marzo a las 8:27 hs.
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EDUARDO J
Me an hecho llenar dos veces un formulario done esplico el motivo por el cual recibo ese dinero y para que se ocupa es para pagar las artesanias que compra la persona que me lo envia ,estoy quedando mal con la persona quie me envia y con los personas que me entregan las artesanias ,no se cuanto tiempo mas debo esperar
18 de Marzo a las 20:12 hs.
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Es necesario que espere una respuesta, por parte del departamento correspondiente,
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19 de Marzo a las 9:12 hs.
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EDUARDO J
Buenos dias , me an hecho llenar dos veceslos formularios ,donde di a conoce el motivo de los envios de dinero y todavia no tengo ninguna repuesta ,hoy llame por telefono y me contestaron que les llamara dentro de 3hs ,y asi me tienen desde el 3 de marzo ya creo que tengo que tener alguna repuesta a todo esto , espero la solucion dentro de la semana sino empezare acciones legales porque creo que es un abuso lo que hacen los de westen union
23 de Marzo a las 9:38 hs.
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EDUARDO J
no tengo solucion alguna , le pedi al remitente que fuero a retirar el dineo enviado , espero que ´pueda recuperarlo , uno hace las cosas claras ,pero parece ser que no lo entienden asi , tenbgo todos los recibos de los pagos de la mercaderia que compra el remitente voy a llevar a defensa del consumidor porque creo que me tienen que dar una esplicacion ya que cada ves que me comunique se lavaron las manos
25 de Marzo a las 22:55 hs.
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Se puede comunicar vía telefónica para que le realicen el formulario de cumplimiento.
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26 de Marzo a las 9:38 hs.
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