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Reclamo a Western Union

Reteniendo envio

[Solucionado]

Mi hermano ya tiene días tratando de enviarme dinero lo que pasa es que yo estoy incapacitada de mi trabajo por el asunto de coronavirus entonces mi hermano y mi madre me mandan dinero de estados unidos para que yo pueda tener despensa mi refrigerador entonces me están deteniendo este envío yo quiero saber cuándo me lo van a poder entregar tiene que pasar 2 días me voy a morir de hambre entonces que son dos días para que me den una respuesta y que 5 para que me paguen o sea no entiendo desde cuando hacen ese tipo de retenciones me ha mandado anteriores veces más dinero y más más de envíos y no me han dicho nada o sea porque ahora que está este asunto al coronavirus están poniendo trabas no seme hace justo

Comentarios
  • Western Union Representante de Western Union

     

    Hola Gabriela: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Western Union

    03 de Julio a las 2:38 hs.

  • Gabriela

     

    Cuando m van a contactar mientras le doy de mordidas al cel oke ago para eso me mandan el dinero no para otra cosa alos k deveras selas deven de blokear molo asen

    03 de Julio a las 13:35 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente

    Hemos recibido su correo.

    Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:


    •             Confirmarnos el MTCN (número de envío)

    •             Nombre completo del remitente y beneficiario

    •             Monto principal enviado.

    •             Destino.


    De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.


    Que tenga un excelente día

    Saluda atte Alondra OP ***
    Clientes Western Union Argentina
    Direct: 0-***-***-****
    Montevideo ***
    Capital Federal, C****ABQ, ARG

    04 de Julio a las 9:02 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela

    04 de Julio a las 9:02 hs.

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