Reclamo a Western Union
Realice una transferencia a western union chile desde una cuenta que no es la mia , me indicaron que de 1 a 7 dias desde que de acuerdo con los datos brindados verificamos que la remesa [números]-[números]-[números] se encuentra:
cancelada el día 1 de julio por lo cual el reembolso demora de 5 a 7 días hábiles ya han pasado 14 dias habiles y hasta el dia de hoy no se refleja el reembolso, solicite informacionpor tlf y me indican que debe ser por correo, escribi pero, no responden son $[números].[números] ya he escrito en reiteradas ocaciones y por aqui es el segundo reclamo y ni asi
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Enguelberadrian: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
21 de Julio a las 14:21 hs.
enguelberadrian
eso dijeron laultima vez que escribi y ya han pasado 6 dias y no se han comunicado
21 de Julio a las 14:26 hs.
enguelberadrian
Aun no realizan el reintegro del dinero
26 de Julio a las 10:02 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Hemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
• Nombre completo del remitente y beneficiario
• Monto principal enviado.
• Destino.
De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.
Atención al cliente de Western Union
12 de Agosto a las 15:51 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de enguelberadrian
13 de Agosto a las 14:30 hs.