Reclamo a Western Union
Hola. Buenas tardes.
escribo para solicitar información acerca de un reembolso ya que mí giro fue cancelado. El martes 06 de julio wuestern unión chile lo canceló y hoy 15 de julio se cumplen los 8 días hábiles para mí reembolso.
este es mí número de reclamo: [números].
mí nombre es dayana [nombre] duque jaimes
monto: [números].[números]
espero pronta y positiva respuesta.
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Dayana
Hola. Todavía Wuestern Unión no ha cumplido con realizar el reembolso de mí dinero por un giro cancelado el 06 de julio.
21 de Julio a las 8:34 hs.
Dayana
Hola. Todavía estoy esperando el proceso de verificación para mí reembolso. Pasan las semanas y no tengo respuesta concreta.
01 de Agosto a las 7:25 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Hemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
• Nombre completo del remitente y beneficiario
• Monto principal enviado.
• Destino.
De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.
Atención al cliente de Western Union
12 de Agosto a las 15:57 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dayana
13 de Agosto a las 14:30 hs.