Reclamo a Western Union
Buenas tardes agentes de western, hace mas de un año "estoy restringido" en las plataformas de western debido segun a que retire mucho dinero, quisiera preguntarles cuanto es mucho dinero(?) porque en mi casa no he retirado mas de [números]$ en un dia, yo trabajo haciendo marketing, diseños graficos entre otras cosas virtualmente, uso western union porque me lo recomendaron, hace ya un año que no trabajaba en esto debido a ese bloqueo, se me ocurrio llamar para ver que habia pasado y aca en colombia no tengo restricciones pero mi cliente en ecuador le dicen que no puedo retirar el dinero porque ya he recibido mucho dinero, la verdad es que no entiendo he llamado varias veces y nadie me soluciona mi situacion, por favor respondanme este mensaje, necesito solventar mi situación y asi volver a trabajar con ustedes gracias.
hegell aaron coronado loaiza.
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Hegell: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
05 de Enero a las 15:27 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
06 de Enero a las 9:59 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hegell A
06 de Enero a las 9:59 hs.