Reclamo a Western Union
Quiero saber porque me bloquearon en western union no puedo enviar y recibir plata.
y que tengo que hacer para que liberen el bloqueo.
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Leonarda: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
23 de Mayo a las 19:31 hs.
Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique el código de error que le figura al momento de enviar/recibir dinero, es una letra y cuatro números.
Saluda atte Alondra OP ***
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Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
24 de Mayo a las 9:01 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonarda O
24 de Mayo a las 9:01 hs.
Leonardo O
Para mandar lo que me avian pedido el num de error R****
29 de Mayo a las 11:23 hs.
Leonardo O
Porque sigue diciendo error de pa enviar
29 de Mayo a las 11:24 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*wu.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
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31 de Mayo a las 8:42 hs.
Leonardo O
La solución que necesito poder mandar remesa a mi familia y en el sistema me tienen bloqueada. Por favor espero que se solucionen.
31 de Mayo a las 9:11 hs.
Western Union Representante de Western Union
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Capital Federal, C****ABQ, ARG
01 de Junio a las 8:41 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo O
01 de Junio a las 8:41 hs.