Reclamo a Western Union
Hoy me fui a enviar un dinero de 200 dólares a Nigeria y aparece un error que no puede enviar y me dieron un número de error no se por que no me dejan enviar dinero internacional
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Error r4112
No puedo enviar dinero por western unión me sale error r 4112 , que necesito hacer y cual es el motivo de ese error que no me permite enviar dinero
[SOLUCIONADO] No puedo recibir dinero ni enviar
Recibí un tiket y al llamar a la operadora me dice que tuve un inconveniente con el documento de identidad me dice que sale recortada y tengo que cambiarla pero no sé como hacerlo
No quieren reembolsar el dinero
He echo un envío a mi cuenta personal y nunca me llegó el dinero y ahora están poniendo trabas para reembolsar el dinero
Western Union Representante de Western Union
Hola Jorge: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
03 de Julio a las 23:58 hs.
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Jorge C
Número de error R**** me bloquearon y no puedo enviar dinero internacional
04 de Julio a las 0:27 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
04 de Julio a las 8:58 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge C
04 de Julio a las 8:58 hs.
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Jorge C
Todavía no me han respondido sobre el error que no puede enviar dinero que me bloquearon y no puedo enviar dinero internacional
04 de Julio a las 9:38 hs.
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Jorge C
No me dieron ninguna solución
04 de Julio a las 9:42 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias pro contactarnos
Le hemos indicado el proceso que tiene que realizar por que usted esta vloqueado, el departamento le indicara el motivo sobre su bloqueo y si sera permanente o no.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
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Capital Federal, C****ABQ, ARG
04 de Julio a las 10:01 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
El seguimiento sobre su bloqueo se lo indicara el departamento de GCR*westernunion.com
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
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Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
08 de Setiembre a las 9:24 hs.
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Jorge C
Que no puedo enviar dinero ni recibir dinero
Quiero que me solucionen ese problema
08 de Setiembre a las 11:59 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Como le indicamos ese proceso o el motivo lo tiene que validar con el departamento de cumplimiento, ya que ellos son los encargados se brindarle la asistencia correspondiente.
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
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Capital Federal, C****ABQ, ARG
08 de Setiembre a las 13:25 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge C
08 de Setiembre a las 13:26 hs.
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Jorge C
Por que ya mande lo que me han pedido para solucionar pero no me han dado una respuesta
Que me faltaba llenar más me dijeron
Solo quiero que me solucionen para poder enviar y recibir envíos por western Union
08 de Setiembre a las 13:32 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Si le indicaron que faltaba información y usted ya la envio tiene que esperar una respuesta por parte del departamento de cumplimineto.
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
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Capital Federal, C****ABQ, ARG
09 de Setiembre a las 12:03 hs.
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