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Reclamo a Western Union

Problemas con un envió

[Solucionado]

Buen día, quería consultar por un envió que hice el viernes 06 de noviembre de [números] a las 13:55hs . El envió lo hice para domingo damian fretes, es para paraguay lo pague con el código qr del Mercado Pago Nro de operación #[números] y asta hoy dia no recibo el código de confirmación o el mtcn. No se en cuanto tiempo me lo envían pero ya me empiezo a preocupar. saludos cordiales

Comentarios
  • Western Union Representante de Western Union

     

    Hola Francisca: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Western Union

    09 de Noviembre a las 14:48 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente
    Gracias por contactarnos

    El MTCN se le envía a la casilla/bandeja/correo que registro en Mercado Pago, es necesario que lo valide.
    Si no recibio el MTCN, nos confirma la siguiente información:

    Correo que tiene registrado en Mercado Pago :
    Numero de operación de Mercado Pago :
    Comprobante de Mercado Pago :

    Saluda atte Alondra OP *** 
    Clientes Western Union Argentina
    Direct: 0-***-***-****
    Montevideo ***
    Capital Federal, C****ABQ, ARG

    10 de Noviembre a las 9:01 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FRANCISCA F

    10 de Noviembre a las 9:01 hs.

  • FRANCISCA F

     

    buenos días todavía no tengo la confirmación de un envió del día viernes que fue paga por mercado de pago
    no me mandaron ningún confirmación o código para poder retirar

    10 de Noviembre a las 13:33 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente
    Gracias por contactarnos

    El MTCN se le envía a la casilla/bandeja/correo que registro en Mercado Pago, es necesario que lo valide.
    Si no recibio el MTCN, nos confirma la siguiente información:

    Correo que tiene registrado en Mercado Pago :
    Numero de operación de Mercado Pago :
    Comprobante de Mercado Pago :

    Saluda atte Alondra OP ***
    Clientes Western Union Argentina
    Direct: 0-***-***-****
    Montevideo ***
    Capital Federal, C****ABQ, ARG

    11 de Noviembre a las 12:19 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FRANCISCA F

    12 de Diciembre a las 11:29 hs.

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