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Reclamo a Western Union

Nunca hay efectivo en ninguna sucursal ni agencia en la chorrera-arraiján

Soy usuaria del servicio hace años, recibo transferencias internacionales y he sido testigo de cómo en las sucursales principales de anclas mall y westland mall en panamá oeste, alrededor de las 5:20 p. M. Van contando y envolviendo efectivo para guardarlo. Seguidamente llega cliente y solicita retiro de x cantidad y dicen que no tienen efectivo y que deben volver otro día. A las agencias ya ni intento ir porque jamás de los jamases han tenido efevtivo (agencia plaza italia y agencia costa verde). Resulta que fui hoy, domingo 12 de octubre a las 6:03 p. M. A la sucursal de westland para retirar $[números] y la cajera yamilet me indicó que ni ella ni la otra cajera tenían para esa cantidad. En otras palabras, western unión casi nunca "tiene" efectivo para retiros, me pregunto entonces para qué es el servicio. Como yo he visto a las cajeras contar, envolver y guardar dinero y luego decirle a otros clientes que no hay para retiro, podría suponer que simplemente es que las cajeras van haciendo caja con anticipación y el perjudicado es el cliente (por pereza o frescura de las cajeras). Algo que deben revisar.

Comentarios
  • Sally S

     

    No responden

    17 de Octubre a las 8:20 hs.

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    • Sally S

       

      Mal servicio

      28 de Octubre a las 7:28 hs.

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      • Sally S

         

        0

        12 de Noviembre a las 8:50 hs.

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