Reclamo a Western Union
No quisieron entregarme los dólares q me envió mi hija de eeuu después de verificar el código. Dijeron q no tenían dólares fue en la oficina de la residencial san f***** y en la oficina del real plaza salaverry , jesús maria. No es la primera vez y siempre quieren entregar en soles prácticamente la quieren obligar a uno. No pueden obligarme a eso voy a quejarme a indecopi.
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Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Luisa: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
12 de Julio a las 21:06 hs.
Luisa B
No es decente aprovecharse de la coyuntura no pueden condicionarnos a “sus” intereses si “no tienen dólares” no ofrezcan este servicio QUE NO ES GRATUITO y NO es la primera vez.
13 de Julio a las 0:23 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Hemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
• Nombre completo del remitente y beneficiario
• Monto principal enviado.
• Destino.
De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.
Atención al cliente de Western Union
12 de Agosto a las 15:52 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luisa B
13 de Agosto a las 14:30 hs.