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Reclamo a Western Union

Nos quisieron entregarme los dolares q me envió mi hija de eeuu enla oficina res

[Solucionado]

No quisieron entregarme los dólares q me envió mi hija de eeuu después de verificar el código. Dijeron q no tenían dólares fue en la oficina de la residencial san f***** y en la oficina del real plaza salaverry , jesús maria. No es la primera vez y siempre quieren entregar en soles prácticamente la quieren obligar a uno. No pueden obligarme a eso voy a quejarme a indecopi.

Comentarios
  • Western Union Representante de Western Union

     

    Hola Luisa: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Western Union

    12 de Julio a las 21:06 hs.

  • Luisa B

     

    No es decente aprovecharse de la coyuntura no pueden condicionarnos a “sus” intereses si “no tienen dólares” no ofrezcan este servicio QUE NO ES GRATUITO y NO es la primera vez.

    13 de Julio a las 0:23 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente



    Hemos recibido su correo.

    Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:


    •             Confirmarnos el MTCN (número de envío)

    •             Nombre completo del remitente y beneficiario

    •             Monto principal enviado.

    •             Destino.


    De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.



    Atención al cliente de Western Union

    12 de Agosto a las 15:52 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luisa B

    13 de Agosto a las 14:30 hs.

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