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Reclamo a Western Union

No puedo retirar dinero en western

[Solucionado]

Buenos día sres western reciban de mi parte un cordial saludo.

he tenido inconveniente a la hora de retirar dinero en 2 ocaciones con distintos remitentes el 1ro fue en bolivia y el segundo fue en perú. El dinero aparece en la pantalla pero no pueden darmelo porq aparece retenido. Por favor pueden solucionarme ese problema que pronto voy a recibir un envío... Att. Paez yermain c.i v.19653032

Comentarios
  • Western Union Representante de Western Union

     

    Hola Paez: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Western Union

    22 de Setiembre a las 9:50 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente

    Hemos recibido su correo.

    Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:


    •             Confirmarnos el MTCN (número de envío)

    •             Nombre completo del remitente y beneficiario

    •             Monto principal enviado.

    •             Destino.


    De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.


    Que tenga un excelente día

    Saluda atte Alondra OP ***
    Clientes Western Union Argentina
    Direct: 0-***-***-****
    Montevideo ***
    Capital Federal, C****ABQ, ARG

    22 de Setiembre a las 15:00 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paez P

    22 de Setiembre a las 15:00 hs.

  • Paez P

     

    No eso fue hace tiempo y western le hizo la devolución del dinero a los remitentes.

    Quería saber mi status porq en los próximos días recibiré un envío.

    23 de Setiembre a las 9:47 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente

    Gracias por contactarnos

    No contamos con informacion si usted está bloqueada, es necesario que intente cobrar.

    Saluda atte Alondra OP ***
    Clientes Western Union Argentina
    Direct: 0-***-***-****
    Montevideo ***
    Capital Federal, C****ABQ, ARG

    23 de Setiembre a las 10:23 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paez P

    23 de Setiembre a las 10:23 hs.

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