Reclamo a Western Union
Estoy presentando problemas para recibir giros, intente rescibir y me aparece que se los devuelven al remitente y no entiendo porque, siempre los recibo a traves de la pagina de internet de giros y finanzas colombia pero esta vez me los ha rechazado, quiero solucionar esto lo antes posible señores.
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Fallo en la verificación de identidad
Quiero hacer una verificación de identidad, pero no me han mandado correo para decirme si aceptaron o no mi documentación ni tampoco me han resuelto
No me carga en mi cuenta
El 20 de julio cargue mi cuenta en western union y asta ahora no me carga mi banco familiar
Reembolso de dinero
Me cansé de mandar mais, informes y reportes por todos los medios y no me devuelven el dinero que fue rechazado de un envío.. Ya van 12 días de esto..
Western Union Representante de Western Union
Hola Edwin: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
27 de Setiembre a las 23:04 hs.
Edwin G
Agradezco Lo Antes Posible La Solución De La Misma. Gracias.
27 de Setiembre a las 23:07 hs.
Edwin G
Tengo que solventar con Western Colombia
02 de Octubre a las 9:01 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que se contacte derive su consulta, al centro de atención de Colombia 01 **** *** ***.
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
08 de Noviembre a las 15:19 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edwin G
08 de Noviembre a las 15:19 hs.