Reclamo a Western Union
Tengo 5 meses sin poder resivir dinero pido me desbloqueen lla que tengo que resivir mi pago
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola María: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
25 de Setiembre a las 22:28 hs.
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María D
Necesito que me den una respuesta ocupo retirar mis jiros y lla más de 5 meses bokeada no es justo en tonces para que Ofrecen su servicio
26 de Setiembre a las 12:04 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
26 de Setiembre a las 14:06 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D
26 de Setiembre a las 14:06 hs.
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María D
Mi dinero aparece pero al momento de entregármelo les aparece Herror y lla tengo más de 5 meses así necesito que medesblokien lla que llo resibo dinero cada mes porque tengo un pékeño negocio en usa en tonces ocupó que medesblokien
26 de Setiembre a las 17:36 hs.
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María D
Llama de correos de los cuales no resibo respuesta llame y no me solucionan nada y pues necesito que me den una respuesta
26 de Setiembre a las 17:40 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Necesitamos el código de error que le figura al cobrar el dinero, es una letra y cuatro números si no cuenta con esa información no le podemos brindar una solución.
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28 de Setiembre a las 8:42 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D
28 de Setiembre a las 8:42 hs.
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María D
Cuál código sino sale ninguno
No deberían prestar su servicio si van a blokiar alas personas y uno marca en sima no dan ni guns respuesta
28 de Setiembre a las 17:17 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
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29 de Setiembre a las 8:28 hs.
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María D
El correo que medas no existe no resive correos y no me dan una solución
30 de Setiembre a las 4:23 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
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01 de Octubre a las 8:44 hs.
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María D
Lla lo ise y no tengo respuesta no contestan los correos y por llamada no dan solución ocupó una definitiva
04 de Octubre a las 16:38 hs.
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Western Union Representante de Western Union
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Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
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06 de Octubre a las 8:29 hs.
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María D
Lla tengo mas de 10 días y con tu respuesta no ganó nada no ofreces ni das solución alguna
06 de Octubre a las 20:29 hs.
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Me confirma a que correo envio la solicitud y la fecha
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07 de Octubre a las 8:36 hs.
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