Reclamo a Western Union
Hola me llamo loumou [nombre] me bloquearon no puedo recibir dinero que me estas mandando familiares y amigos porque estoy enfermo y el dinero me que manda es para comprar medicina la situación es muy dura con la pandemia hasta pagar el arriendo tengo que recibir el dinero para hacerlo,tengo que medicina que me dijo el doctor. Y quiero saber porque me bloquearon
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Loumou: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
14 de Agosto a las 1:06 hs.
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Loumou O
Hola gracias voy estar atento
14 de Agosto a las 9:52 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Loumou O
14 de Agosto a las 15:02 hs.
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Loumou O
Hasta ahorita no fue solucionado no puedo recibir
14 de Agosto a las 18:57 hs.
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Loumou O
Me acerco en western unión para averiguar sigue bloqueado
14 de Agosto a las 19:52 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema es una letra y cuatro números.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
17 de Agosto a las 11:29 hs.
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Loumou O
El error que sale en el sistema es TRANSACTION EXCEEDS ALLOWED LIMIT
18 de Agosto a las 18:20 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Es código de error es por que el remitente supero el limite para enviar dinero, por lo cual se le reembolsara. Su remitente se tiene que comunicar para mayor asistencia.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
08 de Setiembre a las 9:07 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Loumou O
08 de Setiembre a las 9:08 hs.
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Loumou O
no puedo recibir dinero
09 de Setiembre a las 6:44 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Como le indicamos la persona que presenta el inconveniente es su remitente no usted.
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
09 de Setiembre a las 13:20 hs.
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