Reclamo a Western Union
No puedo mandar ni recibir plata por vía western unión me parece que me bloquearon
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Mapathe: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
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Atención al cliente
Western Union
09 de Enero a las 10:45 hs.
Mapathe M
Bueno mucha gracias espero su solución lo antes posible
09 de Enero a las 10:51 hs.
Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema, es una letra y cuatro números de esta manera podemos brindarle la información correspondiente.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
09 de Enero a las 11:56 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mapathe M
09 de Enero a las 11:56 hs.
Mapathe M
solución recibida:
Gracias wester
09 de Enero a las 12:01 hs.
Mapathe M
No puedo mandar ni recibir plata
09 de Enero a las 12:21 hs.
Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
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09 de Enero a las 12:33 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mapathe M
15 de Enero a las 10:08 hs.
Mapathe M
No se solucionó nada todavía no se puede mandar ni recibir plata
16 de Enero a las 15:21 hs.
Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
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16 de Enero a las 15:25 hs.
Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
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16 de Enero a las 15:43 hs.
Mapathe M
solución recibida:
R****
16 de Enero a las 15:43 hs.