Reclamo a Western Union
Hola buenos días , necesito que me den una solución por favor . No puedo cobrar el dinero que me envían por wester union sale un código de error r4111
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Error al verificar identidad
Estoy intentando hacer mi primer envio de dinero y cuando avanzo para realizar el pago me dice que hay un error al verificar identidad. Pero en ningun momento del proceso me da la posibilidad de que pueda cargar la foto de frente y dorso de mi dni.
Validar identidad western union app mexico
No me deja al momento de tener la camara abierta, he intentado con mil ángulos tipos de luz y aun asi, o valida la parte frontal pero la posterior no o lo es el caso contrario ayudaaaa
Problemas con su servicio
Hola, buenas noches. Mi mamá es una persona mayor, vive en panamá, fue a hacer su primer envío para venezuela hace varios meses y hace dos meses aproximadamente, cuando quiso hacer otro, se enteró que estaba bloqueada. Ella llamó a este número "2691055" y envió todos l…
Western Union Representante de Western Union
Hola Isaac: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
30 de Marzo a las 11:13 hs.
Isaac E
Ok muchas gracias . Saludos !
30 de Marzo a las 11:49 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a LACA-KYC*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
31 de Marzo a las 8:39 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de isaac E
04 de Abril a las 8:25 hs.
Isaac E
Porque me depositar un dinero y no lo pude cobrar y me dijeron que en 10 días me estaría hablando pasaron los 10 días y no llamaron para darme una solución
15 de Abril a las 22:29 hs.
Isaac E
Me dijeron que me iban a llaman en 10 días y no me llamaron y sigo sin poder cobrar , por favor necesito que me den una solcuion
25 de Abril a las 4:02 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que se comunique al centro de atención al cliente y solicite que le realicen el formulario de cumplimiento
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
26 de Abril a las 10:50 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de isaac E
26 de Abril a las 10:50 hs.