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Reclamo a Western Union

No pueden retirar la trasferencia

[Solucionado]

Mi hermana hizo una remesa desde su cuenta en el cel y todo bien le dieron el recibo que ya estaba la trasferencia pero ahora que fueron a retirar dicen que no pueden darselo porque le piden informacion del remitente y mi hermana las veces que ha enviado dinero siempre lo han podido retirar y ahora no y ya teniendo en recibo con el codigo de envio para poder retirar.

Comentarios
  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente



    Hemos recibido su correo.

    Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:


    •             Confirmarnos el MTCN (número de envío)

    •             Nombre completo del remitente

    •             Nombre completo del beneficiario

    •             Monto principal enviado.

    •             Destino.


    De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.



    Atención al cliente de Western Union

    18 de Agosto a las 15:22 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de bayardo V

    18 de Agosto a las 15:26 hs.

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