Reclamo a Western Union
Realice una transferencia de dinero por wester union se me debito de mi cuenta bancaria el día 6/06/[números] no recibo comprobante y el beneficiario no puede retirar por q manifiestan q no hay ningún envío teniendo el comprobante de la transferencia realizada siempre es la misma situación
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
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Atención al cliente
Western Union
08 de Junio a las 10:09 hs.
Western Union Representante de Western Union
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Hemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• DNI
• Nombre completo del remitente y beneficiario
• Monto principal enviado.
• Destino.
De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
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Montevideo ***
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08 de Junio a las 10:29 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gladis D
08 de Junio a las 10:29 hs.
Gladis R
Porq los datos están cargados Rtte Gladis del valle Ramos dni ******** beneficiario Miguel Reiner Figueroa Quiros santa cruz de las sierra bolivia monto enviado y cobrabrado por wester union ****.21 pesos argentinos nro de guia ********** debitado de mi caja de ahorro siempre que realizó un envío sucede lo mismo van a retirar el envío y nunca existe
08 de Junio a las 12:09 hs.
Gladis R
Siempre es lo mismo por la pandemia realizó envió al exterior atravez de la aplicación de wester union y realizó el pago con tranferencia bancaria y cuando el beneficiario va a cobrar no existe el envío ni tampoco me da wester union un comprobante q el el depósito de dinero fue recibido únicamente me lo da mi banco y la persona q va a retirar es una persona de riesgo que no puede estar horas esperando la remesa de dinero
08 de Junio a las 12:14 hs.
Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Hemos recibido su correo.
De acuerdo con los datos brindados verificamos que la remesa ***-***-**** se encuentra:
Esta en proceso es necesario que ingrese a la pagina de Home Banking para aprobar el pago
Recuerde que para verificar dicha información, puede ingresar a https://www.westernunion.com/global-service/track-transfer
Tambien puede obtener información de los servicios brindados por Western Unión podrá ingresar en nuestra página web http://www.westernunion.com.ar/ para consultar lugares y horarios de pago y demás consultas, o bien comunicarse telefónicamente a nuestro centro de atención al cliente ****-***-**** o línea directa al (***) ****-**** de Lunes a Domingo de 8:00hs a 22:00hs en donde nuestros operadores pueden brindarle la información solicitada.
Saluda atte Alondra OP ***
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08 de Junio a las 15:30 hs.
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
¿Hay alguna otra cosa en lo que le podamos asistir?
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04 de Julio a las 9:48 hs.
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08 de Setiembre a las 9:36 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gladis D
08 de Setiembre a las 9:37 hs.