Reclamo a Western Union
La empleada que cuida a mi madre es de republica dominicana ,quiso enviar dinero a su madre y se encontro con su cuenta bloqueada ,le aparecian dos documentos el argentino que se lo habiamos tramitado nosotros ,el cual ya se lo entregaron y el de estranjero que ya poseia ,por lo tanto no pudo hacer el tramite y el empleado le esplico que estaba bloqueda y deberia hacer la gestion para que se lo habiliten ,para que ustedes se puedan comunicar con ella para solucionarle esta dificultad paso los datos de ella dni [números]-----nombre olga maria casilla quevedo...fecha de nacimiento 20.11.65...te [números]-[números]....desde ya agradezco su intervencion para la solucion de este problema ,el empleado que la atendio muy bien le dio esta referencia r [números] valuacion i.d.
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
OLGA M
ya deja de ser problema de la empresa debo presentarme en ANSES con mi documento para que lo desbloqueen
15 de Enero a las 9:28 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique el código de error que le figura al momento de enviar/recibir dinero, es una letra y cuatro números.
Atención al cliente de Western Union
11 de Agosto a las 23:02 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de OLGA M
13 de Agosto a las 15:00 hs.