Reclamo a Western Union
Señores:
westernunion
me dirijo a ustedes con el fin de saber porque no puedo recibir los giros que venia recibiendo
todos los meses, de mis hermanos, para mi mamá, quien tiene 97 años.
en días pasados me negaron un giro de mi hermana de nueva york
en western union me dijeron que era por
dos errores. el primero era el error: r-[números] y por el segundo que es el u-[números]
y hoy me negaron dos giros, de mi hermana margarita y de mi cuñado frank minier.
soy una persona honorable y tengo en estados unidos 4 hermanas y 4 hermanos que ayudan con la manutención de mi mama, para pagarle los gastos personales y alimentación y soy la única hija que vive en colombia,
espero una respuesta.
ana sheyla londoño de jiménez
cc:[números]
sheyylalondono@yahoo.es
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*wu.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
10 de Mayo a las 9:23 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana S
10 de Mayo a las 9:23 hs.
Ana S
Ok
10 de Mayo a las 19:39 hs.
Ana S
Porque no me han escrito para decir que puedo reclamar los giros para el mantenimiento sed mi Madre
10 de Mayo a las 19:41 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*wu.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
11 de Mayo a las 9:07 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana S
11 de Mayo a las 9:07 hs.