Reclamo a Western Union
El dia 2/11/20 relice un giro de [números]euros, (todos los meses giro a mexico alrrededor de ese importe)no lo han podido cobrar diciendo en mexico q esta bloqueada la suma , consultando en italia donde resido en la agencia emisora, me dicen que la suma ya fue abonada, cosa que no es cierto..
la suma al que todos los meses envio es para mantencion de mi pareja que reside en ese pais.
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Hector: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
04 de Noviembre a las 7:17 hs.
OMAR G
Me es de suma importancia la brevedad de la solución al inconveniente . gracias
04 de Noviembre a las 7:23 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema al enviar/recibir dinero es una letra y cuatro números.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
04 de Noviembre a las 8:43 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de hector O
04 de Noviembre a las 8:43 hs.