Reclamo a Western Union
Me salio codigo de error r4111 por que la persona a quien yo envie dinero para ayudar , no podia recibirlo en china por que tubo que viajar a filipinas donde si puede recibir mi ayuda. Por haber hecho este cambio de destino fui bloqueado por wester union
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Error r4112
No puedo enviar dinero por western unión me sale error r 4112 , que necesito hacer y cual es el motivo de ese error que no me permite enviar dinero
[SOLUCIONADO] No puedo recibir dinero ni enviar
Recibí un tiket y al llamar a la operadora me dice que tuve un inconveniente con el documento de identidad me dice que sale recortada y tengo que cambiarla pero no sé como hacerlo
No quieren reembolsar el dinero
He echo un envío a mi cuenta personal y nunca me llegó el dinero y ahora están poniendo trabas para reembolsar el dinero
Western Union Representante de Western Union
Hola Ricardo: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
27 de Febrero a las 15:54 hs.
Ricardo M
Muchas gracias por su atención, solo deseo ayudar a una persona muy querida y muy humilde. Por favor !
27 de Febrero a las 16:02 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a LACA-KYC*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
28 de Febrero a las 8:28 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo M
28 de Febrero a las 8:29 hs.
Ricardo M
No me dejan hacer ninguna transacción mas en el futuro, y yo realmente quiero poder volver a enviar dinero a una persona muy querida y humilde que lo necesita. Por favor pueden ayudarme ?
Desde ya muchas gracias !
28 de Febrero a las 9:26 hs.
Ricardo M
Me dicen que no puedo hacer ninguna transacción mas en el futuro y realmente necesito enviar dinero para ayudar a otra persona muy querida
28 de Febrero a las 9:50 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Envíe un correo electrónico a LACA-KYC*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
28 de Febrero a las 10:00 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo M
28 de Febrero a las 10:01 hs.