Reclamo a Western Union
Hace aproximadamente 5 meses o mas me bloquearon para recibir ayuda económica por la pandemia lo cual no excedió monto anuales segun me dijeron y dado a las reiteradas comunicaciones la cual me asaban de un personal a otro jamas me dieron una solución relicee cada paso enviar meil, hablar con sector destinado y hasata el dia de la fecha no se comunicaron conmigo para darme una respuesta favorable a mi queja , me parece una falta de respeto y de servicio atencion al cliente , a la espera de una respuesta de debloqueo queda atenta gracias
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Laura: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
07 de Junio a las 23:21 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique el código de error que le figura al momento de enviar/recibir dinero, es una letra y cuatro números.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
08 de Junio a las 8:48 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de laura P
08 de Junio a las 8:48 hs.