Reclamo a Western Union
El 27 de mayo del 2021 realice una operacion de envio de dinero, y lo abono mediante transferencia bancaria, resulta que el dia 2 de junio me llega la notificacion de envio cancelado, me comunico via telefonica y me dice el operador que fue cancelado por seguridad y que el reembolso por devolucion lo harian en el trasncurso de los 7 dias habiles, cosa que nunca sucedio, llevo enviando e-mails, llamando desde que se cumplieron los 7 dias y hasta hoy no me solucionaron, solo recibo contestacion solicitando los mismos datos una y otra vez. Y ademas demoran en contestar minimo una semana cada correo, mientras que en el call center me dicen que espere contestacion via correo electronico. Por favor, llevo practicamente 2 meses esperando recibir la devolucion de mi dinero. Detallo numero de envio:(mtcn) nº 6935800329. ESTE ES EL NUMERO DE CASO : 128386552, ME LO DIERON POR CORREO ELECTRONICO. POR FAVOR NECESITO SOLUCION URGENTE. ESTOY DESESPERADA.
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Error en la consulta de remesa. #10204001
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[SOLUCIONADO] Western union no me deja enviar dinero
Hola! no puedo enviar dinero por western union y el error final que me aparece es el siguiente: tuvimos un problema técnico. Volvé a intentarlo más tarde (c2202) (r8770). Muchas gracias
Problemas para retirar dinero
Tengo problema para retirar el dinero que me enviaron porque mi cuenta está bloqueada por el código r4111 y llame y me dijieron que mandara un correo pero no me dicen nada
Western Union Representante de Western Union
Hola Florencia: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
29 de Julio a las 8:34 hs.
FLORENCIAELIZABETH G
No Recibí Respuestas aún!!! Western Unión.
02 de Agosto a las 13:33 hs.
FLORENCIAELIZABETH G
Todavía no Recibí la devolución en Mi Cuenta!!
Ni siquiera me contactaron para Darme una respuesta.
03 de Agosto a las 7:37 hs.
FLORENCIAELIZABETH G
Solicito solución!!! Western Unión.
03 de Agosto a las 16:20 hs.
FLORENCIAELIZABETH G
ya llevo 2 meses y medio ESPERANDO SOLUCION!!! ME PIDEN EXTRACTO BANCARIO, LES ENVIE 2 VECES Y ME DICEN QUE NO ES EL EXTRACTO CUANDO ES EL UNICO DOCUMENTO QUE ME FACILITA EL BANCO. DEVUELVAN MI DINERO!!"!!"!!"
11 de Agosto a las 20:36 hs.
FLORENCIAELIZABETH G
SIGO ESPERANDO SOLUCION!!!!
18 de Agosto a las 20:48 hs.
FLORENCIAELIZABETH G
solución recibida:
RECIBI LA DEVOLUCION DESPUES DE 2 MESES Y MEDIO!! GRACIAS TU QUEJA SUMA!!
19 de Agosto a las 18:22 hs.