Reclamo a Western Union
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Hugo: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
15 de Junio a las 18:30 hs.
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Hugo L
OTRA VEZ? YA MANDE TODO LO QUE ME PIDIERON
15 de Junio a las 18:36 hs.
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Hugo L
DIGANME SI PUEDO O NO ENVIAR DINERO, NO ES TAN COMPLICADO
15 de Junio a las 18:38 hs.
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Hugo L
EL ENVIO FUE ***-***-****, EL DIA 19/05 POR $***.*** PESOS CHILENOS A ELIZABETH DEL CARMEN SOTO ROJAS
15 de Junio a las 19:04 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura en el sistema es una letra y cuatro números.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
16 de Junio a las 13:57 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de HUGO H
16 de Junio a las 13:57 hs.
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Hugo L
A MI NO ME LLEGO NADA
17 de Junio a las 17:38 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Ese error lo tiene que validar en la agencia, para poder indicarle el proceso de bloqueo.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
18 de Junio a las 8:30 hs.
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Hugo L
AHORA, QUIERO SABER A DONDE Y A QUIEN FUERON A PARAR LOS DATOS QUE ADJUNTE
21 de Junio a las 7:06 hs.
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Hugo L
Que error lo tiene que validar en la agencia (que agencia?)para poder indicarme el proceso de bloqueo?
21 de Junio a las 7:10 hs.
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Hugo L
O ME DAN UNA REPUESTA COMO LA GENTE O ESTO LO LLEVO ANTE LA JUSTICIA, DONDE ESTAN LAS PLANILLAS DE LOS DATOS QUE LLENE Y LS FOTOCOPIAS DE MIS RECIBOS DE SUELDOS, AHORA HAY QUE INVESTIGARLOS A USTEDES, POR ESTAFA, EVASIÓN Y ROBO DE DOCUMENTACIÓN
21 de Junio a las 7:12 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Western Union está obligada a cumplir con las leyes y reglamentos en los países en los que hacemos negocios. De acuerdo con los datos brindada, desafortunadamente no podemos completar esta o ninguna transacción futura con usted, y en nombre de Western Union nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Envíe un correo electrónico a GCR*westernunion.com para que el departamento especializado revise su caso. Este departamento le responderá con un cuestionario que deberá rellenar. En este cuestionario se le pedirá que proporcione información sobre su uso del servicio. Este proceso suele tardar 10 días hábiles. Después de completar la revisión, se le contactará por teléfono o correo electrónico para informarle de nuestra decisión
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
22 de Junio a las 15:45 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
El seguimiento sobre su bloqueo se lo indicara el departamento de GCR*westernunion.com
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
08 de Setiembre a las 9:34 hs.
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Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de HUGO H
18 de Setiembre a las 8:52 hs.
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Hugo L
ENVIADO TODO LO SOLICITADO DIJERON QUE SE IBAN A PONER EN CONTACTO PARA PEDIRME SI NECESITAN INFORMACIÓN ADICIONAL Y NUNCA LO HICIERON
18 de Setiembre a las 9:52 hs.
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Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Debe enviar un correo sobre esa respuesta y preguntar si tienen alguna actualización sobre su caso de bloqueo.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
18 de Setiembre a las 12:09 hs.
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