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Reclamo a Western Union

No llego transferencia

Me enviaron un giro y tengo el voucher de confirmación pero con el.codigo. [números] [números] [números] querer cobrarlo me indican que existe un error técnico interno y no puedo acceder al dinero.
entiendo que la operación si se proceso desde el.pais de origen y el error técnico en el país de destino? en cuanto tiempo lo podré cobrar porque me complican

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