Reclamo a Western Union
Envíe dinero pero nunca le llego a la persona que le envíe, quiero saber donde esta mi plata, quien se la quedo.
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Gonzalo: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
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Atención al cliente
Western Union
10 de Setiembre a las 0:47 hs.
Western Union Representante de Western Union
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• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
• Nombre completo del remitente y beneficiario
• Monto principal enviado.
• Destino.
De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.
Que tenga un excelente día
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
10 de Setiembre a las 9:30 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo M
10 de Setiembre a las 9:30 hs.
Gonzalo M
Porque no me devuelven el dinero, no me comprueban que el dinero fue retirado.
10 de Setiembre a las 10:04 hs.
Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
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13 de Setiembre a las 11:27 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo M
13 de Setiembre a las 11:27 hs.
Gonzalo M
Nadie me llama para decirme que paso con el envió, la verdad son un desastre para hacerse cargo de algo que se hizo mal.
14 de Setiembre a las 14:26 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
No lo podemos llamar, usted se puede comunicar a la línea de servicio al cleinte **** *** **** op 1 op 1
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
15 de Setiembre a las 15:56 hs.
Gonzalo M
solución recibida:
Problema solucionado
10 de Octubre a las 14:49 hs.