Reclamo a Western Union
Envié dinero a una persona en alemania y no se lo quieren entregar debido a que en la orden de envío aparecen solamente su primer nombre y su primer apellido, mientras que en su pasaporte figura el nombre completo. La persona necesita el dinero urgente.
ha sido extremadamente difícil contactar con western union chile ya que todos los agentes con los que he hablado me han derivado a un correo electrónico que no sirve absolutamente para nada: simplemente no responden.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Hemos recibido su correo.
Le pedimos por favor que nos confirme la siguiente información:
• Confirmarnos el MTCN (número de envío)
• Nombre completo del remitente
• Nombre completo del beneficiario
• Monto principal enviado.
• Destino.
De esta manera, podremos brindarle la información correspondiente.
Atención al cliente de Western Union
12 de Agosto a las 14:49 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ignacio A
13 de Agosto a las 14:56 hs.