Reclamo a Western Union
Mi reclamo es que hace unos meses me quisieron enviar un dinero y no se pudo porque a la persona que me quiso enviar le dijeron que estaba bloqueado y por lo tanto no podré recibir y enviar dinero, y quisiera que me desbloqueen porque yo necesito recibir el dinero para mi hijo y también para poder enviar dinero a algunos de mis familiares
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Abigail: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
08 de Mayo a las 2:58 hs.
Abigail
Por favor es urgente que me desbloqueeN si todo esta en regla
08 de Mayo a las 9:25 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique el código de error que le figura al momento de enviar/recibir dinero, es una letra y cuatro números.
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Chile
Direct: *********
08 de Mayo a las 9:28 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Abigail
08 de Mayo a las 9:28 hs.