Reclamo a Western Union
Hola, por favor indiquenme el procedimiento a seguir para que me desbloqueen y de ser posible tambien me digan el o los motivos por los cuales se ejecuta dicho bloque a mi persona, requiero viajar y recibir un dinero y no puedo por lo antes mencionado
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Fallo en la verificación de identidad
Quiero hacer una verificación de identidad, pero no me han mandado correo para decirme si aceptaron o no mi documentación ni tampoco me han resuelto
No me carga en mi cuenta
El 20 de julio cargue mi cuenta en western union y asta ahora no me carga mi banco familiar
Reembolso de dinero
Me cansé de mandar mais, informes y reportes por todos los medios y no me devuelven el dinero que fue rechazado de un envío.. Ya van 12 días de esto..
Western Union Representante de Western Union
Hola Peggy: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
06 de Noviembre a las 15:00 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el código de error que le figura al enviar dinero, es una letra y cuatro números.
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
08 de Noviembre a las 11:42 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Peggy L
08 de Noviembre a las 11:42 hs.
Peggy L
Hola Alondra, Gracias por responder, aun no he sido desbloqueada, el retiro intente realizarlo en varias agencias de WU en Bogota y al ver que no podia, le indique a mi familiar que me enviaba el dinero datos de otra persona para poder realizar el retiro. las personas que me atendieron en taquilla no me dieron ningun codigo, solo me dijeron que estoy bloqueada
09 de Noviembre a las 13:59 hs.
Peggy L
El retiro intente realizarlo en varias agencias de WU en Bogota y al ver que no podia, le indique a mi familiar que me enviaba el dinero datos de otra persona para poder realizar el retiro, en taquilla no me informaron de ningun codigo de error, solo que estoy BLOQUEADA, viajare proximamente y requiero el desbloqueo. mi correo: peggyupel@gmail.com
09 de Noviembre a las 14:02 hs.
Western Union Representante de Western Union
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Estimado Cliente
Gracias por contactarnos.
El retiro es un Argentina o en Colombia ?
Quedamos atentos a sus comentarios.
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
10 de Noviembre a las 8:46 hs.
Peggy L
El retiro intentaba hacerlo en Colombia
11 de Noviembre a las 12:21 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
En este caso, es necesario que valide el inconveniente en Colombia 01 **** *** ***, ya que le están indicando que esta bloqueada.
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
11 de Noviembre a las 12:49 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Peggy L
10 de Diciembre a las 11:24 hs.