Reclamo a Western Union
Buenas tardes, yo realizo pagos de servicios y giros constantemente desde ecuador hacia colombia para mis familiares y esta vez me enviaron de venezuela, fui a un punto cercano y me informaron que mi usuario está bloqueado
necesito su pronta respuesta, muchas gracias!
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola Angelina.Guerra9: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
11 de Enero a las 2:40 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique, cual es el codigo de error que le figura es una letra y cuatro numeros.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
11 de Enero a las 10:22 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de angelinaguerra
11 de Enero a las 10:22 hs.
angelinaguerra
Solo me dicen que estoy bloqueada, no se que código de error me indica, por favor responda lo más pronto posible, gracias!
11 de Enero a las 12:04 hs.
angelinaguerra
Mi numero telefónico es +************
11 de Enero a las 12:07 hs.
angelinaguerra
Mi error es poner que mi usuario está bloqueado, al momento de ir a retirar el dinero el caballero de atención me dice que estoy bloqueada en el sistema y que por eso no me hacen la entrega, necesito retirar cuanto antes ese valor por favor me puedan ayudar pronto!!
13 de Enero a las 11:54 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que ingrese a la página de upload.wu.com, ahi tiene que llenar el formulario y esperar a que se contacten con usted.
Saluda atte Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
13 de Enero a las 13:17 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de angelinaguerra
13 de Enero a las 13:17 hs.