Reclamo a Western Union
En peru-tumbes. En el westernunion del costa mall. Invirtieron los nombres de la persona a la que se le hizo el envio y no pudo retirar. Tuve que volver a viajar desde ecuador a peru a realizar la modificación de nombres. Jugando con el tiempo y dinero de las personas, mala pero muy mala la atencion. Ademas solicite el libro de reclamos y qiejas y se me fue negado. El inconveniente fue el dia miercoles a las 6 de la tarde.
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Bloqueo
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Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Lamentamos el inconveniente, es necesario que se contacte directamente con el servicio al cliente de Peru para realizar el reclamo de la sucursal.
Que tenga un excelente día
Saluda atte. Alondra OP ***
Clientes Western Union Argentina
Direct: 0-***-***-****
Montevideo ***
Capital Federal, C****ABQ, ARG
12 de Noviembre a las 8:51 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
12 de Noviembre a las 8:51 hs.